Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions de vente

Nous vous invitons à consulter toutes les informations nécessaires concernant les transactions électroniques que vous effectuez sur ce site web.

VINOS SIERRA NORTE S.L. s'engage en faveur de la transparence et de la clarté dans les transactions commerciales effectuées sur ce portail, garantissant un espace respectueux des droits des utilisateurs et des clients. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire ces conditions ainsi que les termes applicables à la prestation des services offerts par VINOS SIERRA NORTE S.L., principalement liés à la vente de vins, avant de souscrire à l'un des produits proposés sur ce site.

Les présentes conditions de vente régissent la relation entre VINOS SIERRA NORTE S.L. et les clients du site shop@raicesibericas.com.

VINOS SIERRA NORTE S.L. se réserve le droit de modifier ou de changer ces conditions à tout moment. Si les modifications constituent un changement substantiel des termes, VINOS SIERRA NORTE S.L. le notifiera en publiant un avis sur notre site web.

Les services et/ou produits sont disponibles uniquement pour les personnes juridiques et les personnes de plus de 18 ans.

Ce site web respecte les réglementations suivantes :

Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE).

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données.

Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

Identifiant du vendeur

Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), nous vous fournissons les informations suivantes :

Dénomination sociale : VINOS SIERRA NORTE S.L.

NIF : B97495147

Adresse e-mail : shop@raicesibericas.com

Siège social : Finca Calderón CV 450 Utiel-El Azagador km. 4,8 46390-Calderon (Requena)

Activité : COMMERCE DE VINS, ÉLABORATION ET ÉLEVAGE DE VINS

Objectif du site web : VENTE DE VINS

Inscription au registre du commerce de Valence : Tome 8003, Livre 5297, Feuille 176, Fiche V-101247

Caractéristiques des produits proposés

VINOS SIERRA NORTE S.L. propose une large et variée gamme de produits. Les produits exposés sur le site sont des vins élaborés en propre par VINOS SIERRA NORTE S.L..

Comment passer une commande

Pour passer une commande, le client doit contacter VINOS SIERRA NORTE S.L. et fournir les informations nécessaires pour l'achat des produits disponibles sur ce site. Les informations fournies pour passer la commande doivent être précises, complètes et à jour en tout temps. Si ce n'est pas le cas, cela constitue une violation des conditions, ce qui peut entraîner la résiliation du contrat avec VINOS SIERRA NORTE S.L.

À partir du moment de l'acceptation, le client acquiert la qualité de client de VINOS SIERRA NORTE S.L.

Les commandes doivent être passées en suivant les étapes indiquées par VINOS SIERRA NORTE S.L., où vous pourrez choisir le produit et la quantité souhaitée.

Codes de réduction

Les bons ou codes de réduction peuvent être utilisés individuellement ou partagés, cumulables ou non cumulables, et sont soumis aux dates de validité indiquées.

VINOS SIERRA NORTE S.L. se réserve le droit d'annuler toute promotion à des clients individuels ou collectifs s'il estime qu'ils font un usage abusif ou inapproprié des codes de réduction.

Validation de la commande

Une fois la commande effectuée et le paiement effectué, VINOS SIERRA NORTE S.L. vous enverra une confirmation de commande par e-mail.

C'est à ce moment-là qu'il faut vérifier que tout est correct. Si vous n'êtes pas d'accord avec les informations figurant dans la confirmation, vous pourrez demander la modification ou l'annulation de la commande.

La validation de la commande par le client signifie expressément la connaissance et l'acceptation de ces conditions particulières de vente comme faisant partie de la conclusion du contrat. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par VINOS SIERRA NORTE S.L. constituent la preuve des transactions effectuées entre VINOS SIERRA NORTE S.L. et ses clients.

En cas de besoin de modification ou d'annulation, la communication doit être faite dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande, par e-mail à : shop@raicesibericas.com, à condition que la commande n'ait pas encore été expédiée.

Prix et modalités de paiement

Le client s'engage à payer les produits commandés à VINOS SIERRA NORTE S.L. selon les modalités de paiement acceptées par VINOS SIERRA NORTE S.L. et pour toute somme supplémentaire (y compris les taxes et frais pour paiements en retard, le cas échéant).

Les prix applicables à chaque produit sont ceux indiqués sur le site web à la date de la commande, y compris, le cas échéant, la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) pour les transactions dans le territoire espagnol. Cependant, conformément à la Loi 37/1992, du 28 décembre, régissant cette taxe, l'opération peut être exonérée ou non soumise à cette taxe en fonction du pays de résidence de l'acheteur et de sa qualité (professionnel ou particulier). En conséquence, dans certains cas, le prix final de la commande peut différer de celui indiqué sur le site web.

VINOS SIERRA NORTE S.L. accepte les modes de paiement suivants :

Par carte de crédit ou de débit

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et Maestro.

Le paiement peut être effectué immédiatement via le système de paiement sécurisé SSL de notre boutique. Si une annulation ou un remboursement est nécessaire, le montant sera retourné via la même carte de paiement. Les informations personnelles et bancaires seront protégées conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) avec une confidentialité totale.

Bienvenue dans notre boutique

Chez Raíces Ibéricas, nous avons 4 caves situées dans 4 régions différentes : Utiel-Requena, Calatayud, Jumilla et La Roda. Au-delà de ces zones, nous collaborons avec des viticulteurs dans toute l’Espagne, dans le but de mettre en valeur la richesse et la diversité des vins espagnols.

Ces 4 collections représentent l’essence de notre proposition: